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酒店服务

浏览：26 刷新：2025-03-23 14:59

求职职位 :

酒店服务

工作经验 :

3-5年

期望薪资 :

4000-5000元

地区 :

海州区

单位名称：铂伦斯酒店,担任职位：前台,工作时间：2024-07--2025-03,工作内容：
1.接待酒店客人，进行入住登记和退房结算。
2.回答客人的问题和解决客人的问题，提供满意的服务。
3.负责酒店前台管理，包括预定管理、房态管理、客户关系管理等。
4.协调酒店各部门，确保客户的需求得到及时满足。
5.对于散客前台销售房价的技巧

工作业绩：
1.完成每天好评要求。
2.协助酒店经理修改房价房态
3.在接待酒店客人的过程中，积极发现客人需求，及时解决客人问题，挽留客人。

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